Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken in het kader van de Arcana Frisia Buylist en met welk doel. We raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

1. Contactgegevens

Arcana Frisia
E-mail: info@arcanafrisia.com
Contactpersoon voor privacyzaken: Hindrik Arendz

2. Welke gegevens verwerken wij?

Bij gebruik van onze buylist en bij contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Naam en contactgegevens (e-mailadres, adres, woonplaats, land)
Gegevens over je buylistinzending (kaarten, hoeveelheden, prijzen)
Betaalgegevens (bankrekeningnummer of PayPal-adres)
Communicatie met ons (bijvoorbeeld via e-mail)
Technische gegevens zoals IP-adres en gebruikte browser

3. Doeleinden van de verwerking

Het verwerken en afhandelen van buylistinzendingen
Het uitbetalen van overeengekomen bedragen
Communicatie over de status van je inzending
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst (buylistinzending)
Toestemming (bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of nieuwsbrieven)
Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht)
Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen, of zolang dat wettelijk verplicht is. Administratieve gegevens bewaren we bijvoorbeeld minimaal 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen.

6. Delen van gegevens

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wel kunnen wij gebruikmaken van verwerkers die bepaalde diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerking, hosting of reviewverwerking. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw gegevens goed te beschermen.

7. Jouw rechten

Recht op inzage (Artikel 15 AVG)

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie (Artikel 16 AVG)

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking (Artikel 18 AVG)

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten beperken. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot je de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid (Artikel 20 AVG)

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over jou die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt.

Recht op bezwaar en andere rechten (Artikelen 21 en 22 AVG)

Je hebt in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door of in opdracht van Arcana Frisia. Als je bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van je bezwaar. Is je bezwaar gegrond dan zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan je ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.

Je hebt bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken je gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Ben je van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

8. Beoordelingen – WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur ben je verplicht om je naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan je bestelling of inzending kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting op je review te geven.

In het geval dat wij je uitnodigen om een review achter te laten delen wij je naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel je uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

9. Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je gegevens, neem dan contact op via info@arcanafrisia.com.